Archive for Июль, 2013

WebMoney Арбитраж – структура, отстаивающая справедливость в беспокойном мире online-бизнеса.

Пятница, Июль 19th, 2013

Система WebMoney тесно связана с online-бизнесом. Как и в любом бизнесе, здесь тоже возникают спорные и конфликтные моменты. Заслугой WebMoney является то, что она позаботилась о своих пользователях и создала структуру, которая решает все спорные моменты между участниками. Структура эта называется арбитражем или арбитражным сервисом.
Рассмотрим основные моменты, связанные с деятельностью WebMoney Арбитраж.
Иск — заявление в Арбитраж от пользователя, пострадавшего от другого пользователя.
Иск подается исключительно аттестованным пользователем, имеющим аттестат не ниже начального. Подача иска происходит по адресу — arbitrage@webmoney.ru. В нем должны быть перечислены все сведения о заявителе и нарушителе с кратким изложением сути конфликта.
За подачу иска нужно заплатить исковой взнос = 7 WMZ, перечислив его на кошелек Z722099562982. Если признаки мошенничества налицо, то и без аттестата заявителя и без взноса можно обойтись — Арбитраж и такой иск рассмотрит и примет меры. Реакция на иски происходит в течение одного рабочего дня. Почти всегда принимается решение о блокировке WMID ответчика. В случае, если ответчик имеет персональный или аттестат Регистратора, то блокировка его WMID происходит при явном мошенничестве.
Копия искового заявления и все документы, Арбитражем пересылается ответчику по WM-почте. Техническими специалистами WebMoney собирается вся информация, по данному конфликту и предоставляют ее арбитрам, которые проанализировав ее, принимают решение. Если нет соглашения сторон, разбирательство длится не больше 2-х месяцев.
Любые решения WebMoney Арбитража — окончательные и обязаны исполняться. Отказавшемуся выполнять решение, участнику-нарушителю отказывают в обслуживании.
Кроме иска, есть еще понятия – претензия и отзыв.
Претензия – это жалоба на идентификатор и его деятельность. А отзыв – наоборот, благодарность за работу определенному WMID. И отзывы и претензии имеет право оставлять абсолютно любой человек, даже не имеющий своего WMID.
Арбитраж регулярно просматривает претензии, и если будут найдены доказательства,
то WMID у нарушителя будет блокирован.
Даже не смотря, что далеко не всех пользователей устраивает работа Арбитража, следует признать — WebMoney Арбитраж является уникальным сервисом, которому нет аналогов в остальных платежных систем.

История WebMoney. Основные этапы становления и развития системы.

Понедельник, Июль 15th, 2013

Обменные пункты российской системы WebMoney сегодня успешно работают во всем мире. А отсчет истории WebMoney начинается с 1998 г.- тяжёлого года для экономики России. Отличительной особенностью Webmoney перед другими интернет-банками, стала простота при работе с системой. Сложилось ощущение отсутствия посредников между отправителем и получателем. Пользователи дали прозвище системе — «муравейник». Скоро появился и соответствующий логотип.
Первой тысяче зарегистрированных клиентов система зачислила бонусы на счет в виде 30 WM, а первые магазины, подключенные к системе, получили по 100 WM. Но на первых порах, тратить электронные деньги практически не было где, а выводить деньги можно было только в Москве, или через дорогой перевод на отдельный счёт в банке IMTB.
Но уже спустя год, к системе стали активно подключаться магазины, интернет-провайдеры, мобильные операторы, биржи, тотализаторы, компании и т.н. В этом же году стало возможным осуществлять переводы по почте и телеграфу. WebMoney и Western Union начинают сотрудничать, что открывает дорогу для перевода денег за границу через WM. Тогда же возникла система аттестатов, ставшая показателем уровня авторитета пользователя.
Стремительно росло число клиентов системы. Возникла нужда во внедрении электронных рублей, так как повсеместное использование электронных долларов было не совсем удобным. В 2000 г. появились знаки WMR. Старые долларовые WM- доллары получили аббревиатуру WMZ. Для пополнения кошельков начинается выпуск предо плаченных карт, и в Москве возникают точки для их продаж.
В 2001 г. в истории Webmoney появилась евро-валюта — WME. Это не было необходимостью, это был шаг на поддержание престижа компании. Тогда же запустился Keeper Light, который работал не с обычными паролем и логином, а с персональным сертификатом. Этим уменьшался риск кражи и затруднялся доступ к кошельку. В это же время начинается выпуск карт Visa Electron, которые привязывались к WM-кошельку. Стал возможным вывод денег в любом банкомате.
В 2003 г. в системе появляется валюта Украины — WMU (гривны). Спустя год Webmoney выпускает мобильную версию.
В 2007 г. в историю WebMoney вписывается получение награды за лучшую платёжную систему online. Вскоре «рождается» Keeper Mini, появляется возможность оплачивать счета в Skype и многое другое. Сегодня WebMoney – одна из лучших платёжных систем мира.